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Políticas de entrega

Política de Entrega: Guia Essencial para Clientes

O prazo de entrega e o valor do frete variam de acordo com o CEP de destino, o peso total do pedido e a modalidade de envio escolhida.

Você pode simular o valor e o tempo estimado de entrega diretamente na página do produto ou no seu carrinho de compras, antes de finalizar o pedido.

O prazo de entrega começa a contar a partir do dia útil seguinte à confirmação do pagamento pelo nosso sistema.

Prazos de Entrega

Após a confirmação do pagamento, nós cuidamos do seu pedido com todo o carinho e atenção:

  • Temos um prazo de até [Ex: 1 ou 2] dias úteis para separar, embalar e despachar os seus produtos.
  • Garantimos embalagens reforçadas e lacradas para que seus produtos líquidos ou concentrados cheguem perfeitamente protegidos, sem risco de vazamentos.

Custos de Entrega

  • Se você mora na nossa região e quer economizar no frete, pode optar por retirar o pedido diretamente conosco.
  • Após a aprovação do pagamento, seu pedido estará pronto para retirada em até 24 horas úteis.
  • Enviaremos uma mensagem confirmando que o pedido já está disponível para retirada.

Rastreamento do Pedido

Você não fica no escuro! Assim que o seu pedido for postado, você receberá um e-mail e uma notificação com o código de rastreamento e o link para acompanhar cada passo da entrega até o seu endereço.

Política de Tentativas de Entrega

  • Os Correios realizam até tentativas de entrega no endereço informado.
  • Caso as tentativas falhem por ausência de um recebedor, o pedido retornará ao nosso centro de distribuição. Para um novo envio, será cobrado um novo valor de frete.